Информационно-маркетинговый сервис J.D. Power регулярно публикует рейтинг лучших и худших авто в различных классах. Для определения позиции каждой модели оцениваются качество ее дилерского обслуживания, простота перепродажи, надежность и даже удовольствие от вождения.
Исходя из рейтингов немецких автомобилей, по надежности и качеству лидером среди компактных внедорожников является BMW X3 (F25). Среди среднеразмерных авто первую строчку занимает BMW 5-Series (F10), которому удалось превзойти всех конкурентов в премиум-категории. Второе поколение Volkswagen Tiguan – самое надежное авто в своем классе. Mercedes-Benz C-Class (W205) принадлежит лидерство как лучшему компактному автомобилю, а Porsche Cayenne – среди премиальных среднеразмерных внедорожников.
Звание худшего компактного авто досталось Volkswagen Golf (MK7), который уступил даже Ford Focus и Dodge Dart. Mercedes-Benz GLC (X253), находящемуся на предпоследней позиции среди внедорожников премиального класса среднего размера. Хуже – только Land Rover Discovery Sport. Volkswagen Jetta в седьмом поколении признан худшим среднеразмерным авто, Mercedes-Benz GLS (X167) стал антилидером среди полноразмерных внедорожных машин. Обновленный Audi A6 (С8) показал самые низкие результаты среди новых среднеразмерных авто, причем Audi A7 находится на третьей строчке.
В исследовании учитывается частота обращения владельцев новых авто на сто для обработки растворителем ржавчины, очистителем тормозов и выполнения прочих работ.
