Договор

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОФЕРТЫ

1. Настоящий Публичный договор (далее по тексту «Договор») определяет порядок продажи товаров через интернет-магазин foerch.by (зарегистрированный в торговом реестре под №526408, выдано 05.01.2022г. Администрацией Фрунзенского района г. Минска), принадлежащий ООО ФБ Трэйдинг (зарегистрированному Мин горисполкомом под №190834939 от 14.06.2007г), Покупателю, принявшему (акцептовавшему) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
2. Для целей настоящего Договора используются понятия (термины) в следующем значении: Заказ – запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку. Интернет-магазин – информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта. Покупатель – физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар или использующее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Продавец – ООО ФБ Трэйдинг. Товар – имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазина и предназначенное для продажи. Сайт интернет-магазина: foerch.by.
3. Условия продажи товара и Договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются оплаченных Покупателем товаров.
4. В случае изменения условий оферты на заказанный, но неоплаченный Покупателем Товар, Продавец обязан уведомить Покупателя, заказавшего Товар, о состоявшемся изменении условий оферты. При этом Покупатель вправе отказаться от данного товара.
5. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения Договора ознакомиться с условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.
6. Договор предлагается на условиях публичной оферты согласно п.2 ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь. В частности, размещение текста публичного договора на официальном сайте foerch.by является предложением, адресованным неопределенному кругу лиц с целью заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто обратится.
7. Заключение публичного договора производится путем присоединения Покупателя к Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Покупателем условий Договора в целом, без каких- либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
8. Настоящий Договор, при условии, что порядок его акцепта соблюден полностью, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
9. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является размещение заказа на сайте интернет-магазина foerch.by (п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
10. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению Договора и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

11. Продавец на основании поступившего заказа от Покупателя продает, а Покупатель оплачивает и принимает заказанный товар на условиях настоящего Договора.
12. Товар представлен на сайте через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара. Фото-образец может отличаться от реального внешнего вида товара (производитель товара произвел редизайн упаковки и/или товара, монитор Покупателя искажает цвета и т.д.).
13. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) точную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
14. Режим работы интернет-магазина указан в разделе «Контакты» интернет-магазина.
15. В случае поступления заказа от Покупателя в нерабочее время (во время обеда), заказ принимается Продавцом к исполнению в ближайшие последующие рабочие часы интернет-магазина.

РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА

16. Заказ товара осуществляется Покупателем на интернет-сайте Продавца foerch.by путем добавления товара в корзину.
17. При размещении заказа на интернет-сайте Продавца, Покупатель самостоятельно заполняет всю информацию, указанную в корзине/регистрационной форме.
18. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении заказа.
19. Все информационные материалы, представленные на интернет-сайте foerch.by, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед размещением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по указанным в разделе «Контакты» телефонам и адресам электронной почты, либо воспользоваться формой «Обратной связи».
20. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе условий доставки.

СРОКИ ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

21. Срок исполнения заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, адреса доставки, порядка доставки и оплаты. Продавец обязуется уведомить Покупателя о принятии заказа в срок до 2 рабочих дней с момента размещения заказа (с учетом п.15 настоящего Договора). С момента уведомления Продавцом Покупателя о принятии заказа, заказ считается принятым к исполнению. Срок исполнения заказа с условием доставки в адрес Покупателя по товару, находящемуся на складе Продавца, составляет от 1 до 10 рабочих дней с момента принятия заказа к исполнению, в исключительных случаях данный срок может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от вида и количества заказанного Товара. Сроки поставки Товара «под заказ» обсуждаются с Покупателем индивидуально.
22. В случае отсутствия товара или части заказа на складе Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его заказа, в данном случае Покупатель вправе отказаться от исполнения Заказа.
23. Заказ считается исполненным (доставленным) с момента передачи Товара в соответствии с заказом Покупателю (его установленному получателю), о чем Покупатель (получатель) обязан расписаться в соответствующих документах Продавца (его уполномоченного представителя).

ДОСТАВКА ТОВАРА

24. При заключении настоящего Договора с условием доставки Товара Покупателю, Продавец (его уполномоченное лицо) обязан в установленный срок доставить Товар по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа в интернет-магазине, и передать последнему (указанному Покупателем лицу) товар в соответствии с заказом. При этом, в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые Продавец (его уполномоченное лицо) не мог предвидеть и\или предотвратить разумными мерами, срок доставки может быть увеличен.
25. Передача товара осуществляется только Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем в заказе.
26. Способы, условия, стоимость доставки указаны в разделе «Доставка» интернет-магазина. В случае доставки посредством почты, товар считается полученным покупателем, с момента передачи заказа Покупателю сотрудником РУП «Белпочта» по фактическому адресу доставки, указанному Покупателем в заказе (по адресу расположения соответствующего подразделения РУП «Белпочта»).
27. В случае выбора Покупателем способа получения товара «Самовывоз», товар имеющий статус «В наличии», резервируется для Покупателя на срок не более 3 (трех) рабочих дней. После подтверждения заказа Покупателем, Продавец определяет точное время и место самовывоза. Покупатель может забрать заказанный товар только в указанный Продавцом срок. Если в указанный в настоящем пункте срок Покупатель не забрал товар ― резерв снимается и товар поступает в свободную продажу. При самовывозе Покупатель обязан иметь при себе документ удостоверяющий личность. При этом ФИО фактического получателя должны совпадать с регистрационными данными на сайте.
28. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент передачи товара. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара несет Покупатель с момента получения товара.
29. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, адресе доставки заказа или его количестве, Продавец за ненадлежащее исполнение заказа ответственности не несет.
30. Покупатель обязан принять курьера по адресу и по времени, указанным в заказе или согласованным Сторонами. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе или согласованному Сторонами, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется.
31. После проверки товара, Покупатель расписывается в соответствующих документах, подтверждая, что претензий к наименованию, количеству и комплектности товара не имеет, а также видимых недостатков в товаре не обнаружено.

ОПЛАТА ЗАКАЗА

32. Цена на каждую позицию товара отображена в белорусских рублях на интернет-сайте foerch.by и включает в себя налог на добавленную стоимость.
33. Оплата Покупателем Заказа может осуществляться способами и на условиях, указанных в Интернет-магазине в разделе «Оплата».
34. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными после поступления денежных средств Продавцу.
35. При оплате Товара банковскими картами и в случае законного и обоснованного требования Покупателя о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются на ту карту, с которой была произведена оплата.

КАЧЕСТВО, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ЗАКАЗА

36. Продавец обязан передать Покупателю товар, который полностью соответствует его заказу, качество которого соответствует информации, представленной Покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (на этикетке или вкладыше, прикрепленных к товару или его упаковке, либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).
37. Покупатель проверяет соответствие доставленного товара размещенному заказу.
38. В случае доставки товара ненадлежащего качества, Стороны руководствуются Законом «О защите прав потребителей». При получении некачественного, некомплектного или несоответствующего заказу товара Покупатель вправе отказаться от его приемки целиком или частично, о чем Стороны (представитель Продавца и Покупатель) обязуется подписать соответствующий акт.
39. Замена товара ненадлежащего качества осуществляется по месту регистрации Продавца.
40. Доставка (пересылка) товара для возврата (обмена) производится силами и за счет Покупателя.
41. До заключения настоящего договора Покупатель ознакомился с нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регламентирующими розничную торговлю по образцам, текстом настоящего договора, а также информацией о приобретаемом товаре.
42. В момент заключения настоящего договора Покупатель подтверждает обладание достаточной информации о товаре, о порядке торговли по образцам и соглашается со всеми условиями настоящего договора, без каких-либо оговорок и (или) изъятий из него.
43. После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара не принимаются.

ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ

44. Настоящая оферта не является безотзывной, Продавец имеет право отказать в размещении заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
45. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный на интернет-сайте Продавца, в предпринимательских целях.
46. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
47. Споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего договора, будут разрешаться путем переговоров между Сторонами.
48. Продавец не несет ответственности за действия или бездействия сотрудников РУП «Белпочта» и почтовых служб; за убытки Покупателя, возникшие в результате допущенных ошибок при заполнении формы Заказа или при регистрации; в результате неправомерных действий третьих лиц, а также за ненадлежащее использование Покупателем товаров, заказанных на интернет-сайте Продавца.
49. Покупатель возмещает Продавцу стоимость доставки товара указанную на сайте foerch.by в разделе “Условия доставки и оплаты” в случае отказа от получения заказанного Товара (за исключением п.40 настоящего Договора).
50. Продавец не несет ответственности перед Покупателем, если последний не забрал товар в указанный Продавцом срок при условии самовывоза товара.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

51. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Покупателя считать информацию, указанную им при оформлении заказа на покупку товаров в интернет-магазине foerch.by.
52. Осуществляя заказ товара на интернет-сайте foerch.by, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного товара и исполнения условий настоящего договора. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; контактные телефоны, паспортные данные) в целях: – выполнения условий настоящего Договора; – доставки Покупателю заказанного товара. Продавец обязуется: соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей, лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов, за исключением лиц, имеющих права доступа к данной информации в соответствии с законодательством.
53. Покупатель дает согласие на получение рекламной информации посредством электросвязи и (или) электронной почты. Покупатель вправе отказаться от получения вышеуказанных сообщений путем направления Продавцу заказного письма с соответствующим письменным уведомлением.

Образец чека: